COW BOOKS是位于日本东京的一家独立书店，创始人松浦弥太郎因独特的生活美学倍受民众喜爱，甚至被媒体评为“日本最懂生活的男人”。在2014年，兼具杂志总编、作家、老板等多重身份的他出版了的《100个基本》在一年之内重印多达11次。

《100个基本》是写给自己的信条，看似简单的人生哲学里蕴含了不简单的生活智慧。书中松浦以更贴近的姿态、更诚恳的思考，审视日常的美好：原来好的生活可以很容易，恪守“基本”，才能享受生活；原来通过有效的自我管理，能够真正理解自己的本质。

后半部分为其书店“COW BOOKS”成立十周年之际，松浦为所有工作人员写下重新检视的100条管理准则。将每天的失败当作教训，莫忘初衷，全力以赴。

餐饮同仁不妨对照下这100条基本经营细则，你做到了几条？

“COW BOOKS ”室外景

001

学会让客人开心的问候方式。

002

同事之间练习问候、笑容。

003

任何时候笑容必不可少。露齿而笑吧。

004

一天数次整理仪容，注意是否衣冠不整。

“日本最懂生活的男人”——松浦弥太郎

005

早上一定要沐浴，保持清爽。

006

不留指甲，保持指尖干净。

007

自由着装。但禁止穿随便、不洁的衣服。

008

一个月剪一次头发。

009

同事间相互提醒工作的方式。

010

在客人面前绝不聊天。

“COW BOOKS ”店内陈设的都是已经绝版了的20世纪六七十年代关于社会运动，政治改革，主张宣言，垮掉的一代的书籍，还有那些早已被他人遗忘了的作家的首版印刷古书。松浦弥太郎说，店里坚持只卖2000本书，而2000本书是一个人能读能同的量，这里每一本他都读过，这样读者随便拿起一本，都能跟读者聊一聊。

011

比起响起的电话，优先接待眼前的客人。

012

对待书像对待宝石一般。

注意书的放置方式、触摸方式、拿握方式。

013

工作时，记得客人正看着奶茶视频APP下载污。

014

弯腰低头鞠躬，不要只动头和下巴。

015

反应要明快，回答要用心。

016

随时思考自己能为客人提供什么。

017

看不见的地方也要好好打扫。

活用确认清单。

018

每次使用厕所后都认真打扫。

保持马桶盖关闭状态。

019

干净的地方，让它更干净。

020

常整理柜台和置物柜。

开书店掌握书店经营管理的细节当然重要，但是选择一个好的图书软件，书店管理软件，更是必不可少，奶茶视频APP下载污普菲特图书管理软件，创办于1999年，拥有20年的图书软件研发经验，奶茶视频APP下载污图书软件功能强大、稳定性强、能大大提升书店管理效率，获得了广大客户的一致赞誉和广泛好评，越来越多的奶茶视频APP下载污软件老客户向新客户推荐奶茶视频APP下载污普菲特软件，奶茶视频APP下载污图书软件在图书管理领域专业性更是获得了国家与行业的认可，奶茶视频APP下载污软件为“双软”认证的高新技术企业，超过七千家中高端书店一致选择奶茶视频APP下载污普菲特为书店的管理软件，未来奶茶视频APP下载污软件将会在客户的认可下，不断创造出更优质的产品和提供更加完善的服务。